Connect With RinfoApps



    Follow us

    Facebook Magics Channel Facebook Twitter

All times are UTC + 7 hours






Post new topic Reply to topic  [ 3 posts ] 
Author Message
 Post subject: Jawaban kurang lengkap
PostPosted: 08 Juli 2015, 08:54 
Offline
Prajurit Satu
Prajurit Satu
User avatar

Joined: 06 September 2014, 20:57
Posts: 251
14:48:20 Vistor came from page http://sisplus.raharja.ac.id/login
14:48:20 Thank you for contacting us. An operator will be with you shortly.
14:48:20 E-Mail: sitidurotul@raharja.info
14:48:20 siti durotul: lupa password rinfo
14:48:28 Operator Reza Alfiansah joined the chat
14:48:41 Reza Alfiansah: Untuk percakapan lebih lanjut kami membutuhkan verifikasi email, silahkan Anda cek email rinfo dan lakukan verifikasi dengan cara reply email iduhelp@raharja.info yang baru saja terkirim.
14:49:34 siti durotul: aduh maaf.. saya lupa password rinfo nya nih.. Jadi saya gak bisa verifikasi email nya..
14:50:33 Reza Alfiansah: Mohon untuk menunggu, pertanyaan Anda sedang kami proses.
14:51:26 Reza Alfiansah: Perihal pertanyaan ini kami membutuhkan data sebagai berikut : Nama, Nim dan Email
14:54:09 siti durotul: 1111465602
14:54:18 siti durotul: SITI DUROTUL MUAWANAH
14:55:37 Reza Alfiansah: Email rinfo anda ?
14:59:00 siti durotul: sitidurotul@raharja.info
14:59:14 Reza Alfiansah: Perihal pertanyaan ini akan segera dibuatkan tiket Rooster (penjelasan mengenai Rooster silakan klik link berikut : http://iran.raharja.info/index.php?acti ... artlang=id ) Untuk mendapatkan jawabannya, dan Anda akan segera menerima email konfirmasi dari kami melalui email Rinfo yang Anda masukkan pada field iDuHelp! paling lambat 3x24 jam kerja (senin-Jumat). Apakah Anda bersedia?
15:13:55 siti durotul: iya saya bersedia
15:15:24 Reza Alfiansah: Bagaimana, apakah jawaban yang kami berikan sudah cukup membantu?
15:17:54 siti durotul: ok sudah
15:18:05 Reza Alfiansah: Terima kasih Anda telah menghubungi iDuHelp! untuk Departement Akademik. Silakan cek email Rinfo Anda untuk memberikan Rating terhadap pelayanan ini. Jika masih ada yang ingin ditanyakan, silahkan chat with iDuHelp! Online pada hari Senin sd Jum'at pukul 08.00–21.00 WIB. Everything iDu, iDu it for you. ^_*
15:18:15 Visitor siti durotul left the chat
15:18:46 Visitor closed chat window
15:23:02 Operator Reza Alfiansah left the chat


Dear Reza tolong perhatikan audit berikut ini
Perhatikan bagian yang diberi warna merah, tertera pertanyaan subject diatas adalah lupa password Rinfo, namun kamu memberikan channed untuk melakukan verifikasi email
Kemudian Meminta data tanpa memberikan link artikel iRan yang seharusnya memberikan link berikut ini : http://iran.raharja.info/index.php?action=artikel&cat=42&id=736&artlang=id wajib jika memang ada didalam sebuah artikel iRan
Data yang diminta pun kurang lengkap tidak ada email alternatif untuk melakukan konfirmasi perihal lupa pass Rinfo

Tolong dicermati baik2 ya Reza semoga kedepanya tidak terulang lagi hal seperti ini :D :-BD
Tetap semangat terus dalam melayani customer :-BD

_________________
Lia Suci Wulandari


Top
 Profile Send private message E-mail  
 
PostPosted: 08 Juli 2015, 09:57 
Offline
Kopral Satu
Kopral Satu
User avatar

Joined: 20 Juni 2014, 15:09
Posts: 686
Location: Tangerang
Seharusnya emang kalo lupa password Rinfo tidak usah veerifikasi. dan di berikan link terlebih dahulu sebelum meminta data costumer. :D semangat para operator :-BD

_________________
My name is Noval
Visit to RhjFox


Top
 Profile Send private message E-mail  
 
PostPosted: 08 Juli 2015, 10:55 
Offline
Prajurit Kepala
Prajurit Kepala
User avatar

Joined: 11 Februari 2014, 18:09
Posts: 469
Location: Indonesia
Wah, itu email alternatifnya ga ditanyain :-\

_________________
Gamification for Education.
http://ilearning.co


Top
 Profile Send private message E-mail  
 
Display posts from previous:  Sort by  
Post new topic Reply to topic  [ 3 posts ] 

All times are UTC + 7 hours


Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 1 guest


You cannot post new topics in this forum
You cannot reply to topics in this forum
You cannot edit your posts in this forum
You cannot delete your posts in this forum
You cannot post attachments in this forum

Search for:
warszawa meble kuchenne
Jump to:  
cron
Search Engine Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group kuchnie Dąbrowa Górnicza