Connect With RinfoApps



    Follow us

    Facebook Magics Channel Facebook Twitter

All times are UTC + 7 hours






Post new topic Reply to topic  [ 3 posts ] 
Author Message
 Post subject: Tanpa Penjelasan Link
PostPosted: 09 September 2015, 10:35 
Offline
Prajurit Dua
Prajurit Dua
User avatar

Joined: 03 Februari 2015, 16:42
Posts: 147
Dear Iis

12:57:49 Vistor came from page http://idu.raharja.info/home_news
12:57:49 Thank you for contacting us. An operator will be with you shortly.
12:57:49 E-Mail: Komala@raharja.info
12:57:49 Komala DP: Request jadi author di ILP
12:58:35 Operator Iis Ariska joined the chat
12:59:16 Your operator has connection issues. We have moved you to a priorty position in the queue. Sorry for keeping you waiting.
13:00:04 Operator Iis Ariska is back
13:00:14 Iis Ariska: Untuk percakapan lebih lanjut kami membutuhkan verifikasi email, silahkan Anda cek email rinfo dan lakukan verifikasi dengan cara reply email iduhelp@raharja.info yang baru saja terkirim.
13:01:23 Visitor closed chat window
13:05:21 Komala DP: Sudah yaa
13:06:19 Iis Ariska: Verifikasi email sudah kami dapatkan. Terima kasih sudah melakukan verifikasi. Ada yang bisa kami bantu?
13:07:09 Komala DP: Saya ingin request untuk jadi author di ILP
13:09:22 Iis Ariska: Mohon untuk menunggu, pertanyaan Anda sedang kami proses.
13:10:52 Iis Ariska: Kami membutuhkan nama, NIM, email Rinfo dan alasan
13:11:22 Komala DP: Komala Dwi Pertiwi
13:11:34 Komala DP: 1212472648
13:11:50 Komala DP: Komala@raharja.info
13:12:06 Komala DP: untuk project KKP

13:12:33 Your operator has connection issues. We have moved you to a priorty position in the queue. Sorry for keeping you waiting.
13:12:37 Operator Iis Ariska is back
13:14:20 Iis Ariska: Terima kasih Anda telah menghubungi iDuHelp! untuk Departement Akademik. Silakan cek email Rinfo Anda untuk memberikan Rating terhadap pelayanan ini. Jika masih ada yang ingin ditanyakan, silahkan chat with iDuHelp! Online pada hari Senin sd Jum'at pukul 08.00–21.00 WIB. Everything iDu, iDu it for you. ^_*
13:14:56 Your operator has connection issues. We have moved you to a priorty position in the queue. Sorry for keeping you waiting.
13:15:08 Operator Iis Ariska is back
13:15:38 Your operator has connection issues. We have moved you to a priorty position in the queue. Sorry for keeping you waiting.
13:16:24 Visitor Komala DP left the chat
13:16:57 Visitor closed chat window
13:26:02 Operator Iis Ariska left the chat


Tolong diperhatikan percakapan yang ditandai warna merah. Seharusnya dijelaskan untuk membuat tiket Rooster juga dan sebaiknya juga diberikan link penjelasan tentang Rooster tersebut. Terlebih lagi sudah ada Canned Respon nya. Dan harusnya juga ditanyakan kembali ke customer apakah "jawabannya sudah membantu" dan "apakah ada yang ingin ditanyakan kembali"


Top
 Profile Send private message E-mail  
 
PostPosted: 09 September 2015, 11:43 
Offline
Newbie
Newbie
User avatar

Joined: 16 April 2015, 16:31
Posts: 87
ismadamayanti wrote:
Dear Iis

12:57:49 Vistor came from page http://idu.raharja.info/home_news
12:57:49 Thank you for contacting us. An operator will be with you shortly.
12:57:49 E-Mail: Komala@raharja.info
12:57:49 Komala DP: Request jadi author di ILP
12:58:35 Operator Iis Ariska joined the chat
12:59:16 Your operator has connection issues. We have moved you to a priorty position in the queue. Sorry for keeping you waiting.
13:00:04 Operator Iis Ariska is back
13:00:14 Iis Ariska: Untuk percakapan lebih lanjut kami membutuhkan verifikasi email, silahkan Anda cek email rinfo dan lakukan verifikasi dengan cara reply email iduhelp@raharja.info yang baru saja terkirim.
13:01:23 Visitor closed chat window
13:05:21 Komala DP: Sudah yaa
13:06:19 Iis Ariska: Verifikasi email sudah kami dapatkan. Terima kasih sudah melakukan verifikasi. Ada yang bisa kami bantu?
13:07:09 Komala DP: Saya ingin request untuk jadi author di ILP
13:09:22 Iis Ariska: Mohon untuk menunggu, pertanyaan Anda sedang kami proses.
13:10:52 Iis Ariska: Kami membutuhkan nama, NIM, email Rinfo dan alasan
13:11:22 Komala DP: Komala Dwi Pertiwi
13:11:34 Komala DP: 1212472648
13:11:50 Komala DP: Komala@raharja.info
13:12:06 Komala DP: untuk project KKP

13:12:33 Your operator has connection issues. We have moved you to a priorty position in the queue. Sorry for keeping you waiting.
13:12:37 Operator Iis Ariska is back
13:14:20 Iis Ariska: Terima kasih Anda telah menghubungi iDuHelp! untuk Departement Akademik. Silakan cek email Rinfo Anda untuk memberikan Rating terhadap pelayanan ini. Jika masih ada yang ingin ditanyakan, silahkan chat with iDuHelp! Online pada hari Senin sd Jum'at pukul 08.00–21.00 WIB. Everything iDu, iDu it for you. ^_*
13:14:56 Your operator has connection issues. We have moved you to a priorty position in the queue. Sorry for keeping you waiting.
13:15:08 Operator Iis Ariska is back
13:15:38 Your operator has connection issues. We have moved you to a priorty position in the queue. Sorry for keeping you waiting.
13:16:24 Visitor Komala DP left the chat
13:16:57 Visitor closed chat window
13:26:02 Operator Iis Ariska left the chat


Tolong diperhatikan percakapan yang ditandai warna merah. Seharusnya dijelaskan untuk membuat tiket Rooster juga dan sebaiknya juga diberikan link penjelasan tentang Rooster tersebut. Terlebih lagi sudah ada Canned Respon nya. Dan harusnya juga ditanyakan kembali ke customer apakah "jawabannya sudah membantu" dan "apakah ada yang ingin ditanyakan kembali"



wah Iis harus lebih teliti lagi ya dalam melayani operator... :ymsmug:


Top
 Profile Send private message E-mail  
 
PostPosted: 23 Oktober 2015, 00:13 
Offline
Newbie
Newbie

Joined: 08 Mei 2015, 13:38
Posts: 63
mohon maaf ka lain kali saya tidak akan lupa untuk memasukkan link penjelasan.


Top
 Profile Send private message E-mail  
 
Display posts from previous:  Sort by  
Post new topic Reply to topic  [ 3 posts ] 

All times are UTC + 7 hours


Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 1 guest


You cannot post new topics in this forum
You cannot reply to topics in this forum
You cannot edit your posts in this forum
You cannot delete your posts in this forum
You cannot post attachments in this forum

Search for:
warszawa meble kuchenne
Jump to:  
cron
Search Engine Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group kuchnie Dąbrowa Górnicza