Connect With RinfoApps



    Follow us

    Facebook Magics Channel Facebook Twitter

All times are UTC + 7 hours






Post new topic Reply to topic  [ 4 posts ] 
Author Message
 Post subject: Operator Kurang Fokus
PostPosted: 30 September 2015, 14:38 
Offline
Prajurit Dua
Prajurit Dua
User avatar

Joined: 09 Februari 2015, 06:58
Posts: 140
Location: Tangerang
Sesuai dengan judul ya ada diatas, terlihat bahwa operator yang menangani customer disini sedang kurang fokus.
Mohon untuk Operator Danny memperhatikan percakapan yang diberi warna merah dan biru.
Berikut percakapanya dan mohon untuk beri tanggapannya :)

16:57:19 Vistor came from page http://iduhelp.ilearning.me/
16:57:19 Thank you for contacting us. An operator will be with you shortly.
16:57:19 E-Mail: mega.agustina@raharja.info
16:57:19 Mega: Lupa Password Rinfo
17:00:37 Operator Danny Pratama joined the chat
17:01:44 Mega: halllllo
17:01:48 Mega: ada orang
17:03:01 Danny Pratama: Untuk percakapan lebih lanjut kami membutuhkan verifikasi email, silahkan Anda cek email rinfo dan lakukan verifikasi dengan cara reply email iduhelp@raharja.info yang baru saja terkirim.
17:03:22 Mega: ih kan lupa password
17:03:31 Your operator has connection issues. We have moved you to a priorty position in the queue. Sorry for keeping you waiting.
17:03:53 Operator Danny Pratama is back
17:05:49 Danny Pratama: Mohon untuk menunggu, pertanyaan Anda sedang kami proses.
17:07:53 Mega: cepet ya
17:15:27 Danny Pratama: Untuk mengetahui jawaban Anda perihal "Lupa password Rinfo?" silahkan mengikuti langkah-langkah pada tutorial iRAN berikut : http://iran.raharja.info/index.php?acti ... artlang=id
17:16:17 Danny Pratama: Untuk pertanyaan ini kami ingin meminta Biodata anda berupa: NIM :
Nama Lengkap :
Email Rinfo :
Email Alternatif Selain Rinfo :
17:18:04 Mega: 1322474489, Mega Agustina Margareta, mega.agustina@raharja.info, megaagustinam@gmail.com
17:19:19 Danny Pratama: Perihal pertanyaan ini akan segera dibuatkan tiket Rooster (penjelasan mengenai Rooster silakan klik link berikut : http://iran.raharja.info/index.php?acti ... artlang=id ) Untuk mendapatkan jawabannya, dan Anda akan segera menerima email konfirmasi dari kami melalui email Rinfo yang Anda masukkan pada field iDuHelp! paling lambat 3x24 jam kerja (senin-Jumat). Apakah Anda bersedia?
17:19:29 Mega: ya, secepatnya ya
17:19:57 Danny Pratama: "Perihal Tiket Rooster ini telah kami buat, untuk lebih jelasnya silahkan cek status tiket anda di Viewboard Rooster pada link berikut http://leaderboard.raharja.info/"
17:20:03 Danny Pratama: Apakah ada lagi yang ingin ditanyakan?
17:20:31 Mega: tidak terima kasih
17:20:42 Danny Pratama: Bagaimana, apakah jawaban yang kami berikan sudah cukup membantu?
17:22:23 Danny Pratama: Terima kasih Anda telah menghubungi iDuHelp! untuk Departement Akademik. Silakan cek email Rinfo Anda untuk memberikan Rating terhadap pelayanan ini. Jika masih ada yang ingin ditanyakan, silahkan chat with iDuHelp! Online pada hari Senin sd Jum'at pukul 08.00–21.00 WIB. Everything iDu, iDu it for you. ^_*
17:31:36 Visitor closed chat window
17:33:52 Operator Danny Pratama left the chat


Dear All Operator untuk lebih memperhatikan ya saat sedang menangani customer. Jangan sampai membuat customer marah atau gregetan. Serta lihat perihal-nya sebelum menjawab.


Top
 Profile Send private message E-mail  
 
PostPosted: 30 September 2015, 15:20 
Offline
Prajurit Kepala
Prajurit Kepala
User avatar

Joined: 16 April 2015, 14:31
Posts: 451
Oke baik ka hap, makasih informasinya :D


Top
 Profile Send private message E-mail  
 
PostPosted: 06 Oktober 2015, 09:22 
Offline
Newbie
Newbie

Joined: 16 April 2015, 16:26
Posts: 28
Okedeh hap, terimakasih untuk pengarahannya.
Maaf kalau saya kurang teliti yaah o:-)


Top
 Profile Send private message E-mail  
 
PostPosted: 06 Oktober 2015, 10:15 
Offline
Newbie
Newbie
User avatar

Joined: 16 April 2015, 16:31
Posts: 87
ini juga berlaku untuk semua operator agar bisa lebih fokus dan teliti lagi dalam menangani costumer iDuHelp! :) :-BD


Top
 Profile Send private message E-mail  
 
Display posts from previous:  Sort by  
Post new topic Reply to topic  [ 4 posts ] 

All times are UTC + 7 hours


Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 1 guest


You cannot post new topics in this forum
You cannot reply to topics in this forum
You cannot edit your posts in this forum
You cannot delete your posts in this forum
You cannot post attachments in this forum

Search for:
warszawa meble kuchenne
Jump to:  
cron
Search Engine Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group kuchnie Dąbrowa Górnicza