Connect With RinfoApps



    Follow us

    Facebook Magics Channel Facebook Twitter

All times are UTC + 7 hours






Post new topic Reply to topic  [ 2 posts ] 
Author Message
PostPosted: 12 November 2015, 09:07 
Offline
Prajurit Dua
Prajurit Dua
User avatar

Joined: 03 Februari 2015, 16:42
Posts: 147
Dear Dwiki
And All Operator

Perhatikan chat dibawah ini:

15:14:31 Vistor came from page http://iduhelp.ilearning.me/
15:14:31 Thank you for contacting us. An operator will be with you shortly.
15:14:31 E-Mail: Novita.heriyani@raharja.info
15:14:31 Novita: Widuri
15:15:40 Operator Dwiki Fahliandhini joined the chat
15:18:25 Dwiki Fahliandhini: Untuk percakapan lebih lanjut kami membutuhkan verifikasi email, silahkan Anda cek email rinfo dan lakukan verifikasi dengan cara reply email iduhelp@raharja.info yang baru saja terkirim.
15:19:10 Visitor closed chat window
15:21:12 Novita: Dwikiiiii
15:23:00 Dwiki Fahliandhini: Verifikasi email sudah kami dapatkan. Terima kasih sudah melakukan verifikasi. Ada yang bisa kami bantu?
15:24:34 Novita: mau nanya kalo ganti user Widuri gimana ?
15:25:01 Novita: http://widuri.raharja.info/index.php?ti ... a_heriyani Ini linknya
15:25:31 Dwiki Fahliandhini: Mohon untuk menunggu, pertanyaan Anda sedang kami proses.
15:29:11 Your operator has connection issues. We have moved you to a priorty position in the queue. Sorry for keeping you waiting.
15:30:23 Operator Dwiki Fahliandhini is back
15:32:55 Dwiki Fahliandhini: apakah yang anda maksud mengganti judul artikel pada widuri ?
15:33:25 Novita: Bukan itu tapi nama pengguna
15:34:19 Novita: http://widuri.raharja.info/index.php?ti ... a_heriyani
15:35:00 Novita: Saya mau mengganti nama user Widuri itu menjadi "Novita Heriyani" dan menghilangkan kata Pengguna
15:35:36 Dwiki Fahliandhini: iya itu sama aja maksudnya ganti judul artikel novita :)
15:35:54 Novita: Iya seperti itu
15:36:21 Dwiki Fahliandhini: Untuk mengetahui jawaban Anda perihal "Cara mengganti judul artikel?" silahkan mengikuti langkah-langkah pada tutorial iRAN berikut : http://iran.raharja.info/index.php?acti ... artlang=id
15:37:32 Novita: Kata ka DP harus pake tiket
15:37:50 Novita: Soalnya user bukan judul artikel
15:38:51 Dwiki Fahliandhini: Nama :

- Email :

- Subjek : “Penggantian Judul Artikel Widuri”

- Isi Pesan : Sebutkan nama User Widuri, Judul Halaman Widuri yang ingin diganti (beserta link), Judul Artikel yang diinginkan, dan alasannya.
15:39:18 Dwiki Fahliandhini: kami membutuhkan data tersebut
15:40:56 Novita: Novita.heriyani@raharja.info
15:41:15 Novita: Novita Heriyani
15:42:59 Novita: Nama sebelumnya "Pengguna: Novita Heriyani" dan saya ingin mengubah menjadi "Novita Heriyani"
15:43:21 Dwiki Fahliandhini: Perihal pertanyaan ini akan segera dibuatkan tiket Rooster (penjelasan mengenai Rooster silakan klik link berikut : http://iran.raharja.info/index.php?acti ... artlang=id ) Untuk mendapatkan jawabannya, dan Anda akan segera menerima email konfirmasi dari kami melalui email Rinfo yang Anda masukkan pada field iDuHelp! paling lambat 3x24 jam kerja (senin-Jumat). Apakah Anda bersedia?
15:43:33 Novita: Bersedia
15:47:33 Visitor closed chat window
15:49:35 Dwiki Fahliandhini: "Perihal Tiket Rooster ini telah kami buat, untuk lebih jelasnya silahkan cek status tiket anda di Viewboard Rooster pada link berikut http://leaderboard.raharja.info/
15:50:12 Novita: Okedeh
15:50:38 Dwiki Fahliandhini: Apakah ada lagi yang ingin ditanyakan?
15:50:48 Novita: Sudah tidak
15:51:10 Dwiki Fahliandhini: Terima kasih Anda telah menghubungi iDuHelp! untuk Departement Akademik. Silakan cek email Rinfo Anda untuk memberikan Rating terhadap pelayanan ini. Jika masih ada yang ingin ditanyakan, silahkan chat with iDuHelp! Online pada hari Senin sd Jum'at pukul 08.00–21.00 WIB. Everything iDu, iDu it for you. ^_*
15:52:11 Operator Dwiki Fahliandhini left the chat


Pada tulisan yang ditanda berwarna biru sebaiknya ketika memberikan link tutorial yang mengharuskan meminta data sebaiknya langsung disertai data-data yang diperlukan sehingga tidak mendapat teguran dari customer seperti kalimat yang ditandai dengan warna merah. Perhatikan juga untuk operator lainnya ya :-BD

Lebih fokus lagi ya Dwiki dan semangat terus jaga iDuHelp! nya :ymhug: B-) :loveindonesia: :bravo: :senegbgt


Top
 Profile Send private message E-mail  
 
PostPosted: 12 November 2015, 12:54 
Offline
Newbie
Newbie

Joined: 08 Mei 2015, 13:37
Posts: 31
Mohon maaf ka Isma saya sudah melayani sesuai prosedur kemungkinan si costumer tidak membuka link langkah2 yang diberikan. Terimakasih juga ka Isma untuk sarannya :)


Top
 Profile Send private message E-mail  
 
Display posts from previous:  Sort by  
Post new topic Reply to topic  [ 2 posts ] 

All times are UTC + 7 hours


Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 1 guest


You cannot post new topics in this forum
You cannot reply to topics in this forum
You cannot edit your posts in this forum
You cannot delete your posts in this forum
You cannot post attachments in this forum

Search for:
warszawa meble kuchenne
Jump to:  
cron
Search Engine Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group kuchnie Dąbrowa Górnicza