Connect With RinfoApps



    Follow us

    Facebook Magics Channel Facebook Twitter

All times are UTC + 7 hours






Post new topic Reply to topic  [ 1 post ] 
Author Message
PostPosted: 27 Juli 2017, 20:26 
Offline
Prajurit Dua
Prajurit Dua

Joined: 01 Desember 2014, 23:37
Posts: 146
Dear Martha
Cc All Operator

tolong perhatikan percakapan dibawah ini ya:

08:37:15 E-Mail: aldi.budi@raharja.info
08:37:15 Guest: mau daftar idu bisa tidak?

08:37:37 Operator Ayu Martha Wardani joined the chat
08:38:03 Ayu Martha Wardani: selamat pagi, ada yang bisa kami bantu?
08:46:35 Guest: saya mau daftar idu apakah bisa? sebelumnya saya sudah masuk idu.ilearning.me dan ke menu request akun idu rinfo cuma tidak bisa
08:47:16 Ayu Martha Wardani: apakah sebelumnya sudah pernah mendaftar?
08:47:44 Guest: sepertinya belum , saya lupa
08:48:35 Ayu Martha Wardani: sudah dicoba login with google?

08:51:46 Guest: sudah saya coba, login error, dan tidak bisa masuk
08:57:25 Visitor closed chat window
08:59:00 Ayu Martha Wardani: yang dibutuhkan akun idu Rinfo atau ILP?
09:31:38 Ayu Martha Wardani: Mohon maaf percakapan harus kami akhiri karena tidak ada respon dari Anda selama 30 menit. Jika masih ada hal yang ingin ditanyakan silakan kembali masuk ke live chat kami.
09:31:47 Ayu Martha Wardani: Terima kasih Anda telah menghubungi iDuHelp! untuk Departement Akademik. Silakan Anda isi form survey pada link berikut http://goo.gl/forms/vsvnKVP30f untuk memberikan Rating terhadap pelayanan ini. Jika masih ada yang ingin ditanyakan, silahkan chat with iDuHelp! Online pada hari Senin sd Jum'at pukul 08.00–21.00 WIB. Everything iDu, iDu it for you. ^_^,
09:31:56 Operator Ayu Martha Wardani left the chat


dilihat dari percakapan diatas bahwa Martha tidak memberikan canned response verifikasi kepada customers (kecuali masalah Rinfo) maka sesuai dengan peraturan iDuHelp! http://iduhelp.ilearning.me/2016/09/01/ ... n-iduhelp/ nomor 7 dan poin 1 Martha mendpatakan pengurangan nilai sebesar (-2).

Terima Kasih
referensi : 25 July 2017 http://iduhelpnew.magics.co/operator/hi ... read/12897


Top
 Profile Send private message E-mail  
 
Display posts from previous:  Sort by  
Post new topic Reply to topic  [ 1 post ] 

All times are UTC + 7 hours


Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 1 guest


You cannot post new topics in this forum
You cannot reply to topics in this forum
You cannot edit your posts in this forum
You cannot delete your posts in this forum
You cannot post attachments in this forum

Search for:
warszawa meble kuchenne
Jump to:  
cron
Search Engine Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group kuchnie Dąbrowa Górnicza